犬校问答:为什么微信语音没有一些「显而易见」的功能?
提问:为什么微信的语音功能没有迭代暂停、拉拽进度、转发等“显而易见”的功能?
章鱼:
这个问题要看看群里有没有微信的小伙伴回答了。因为其他人其实很难回答,做出正确结论的基础是信息,但外人获得的信息在一定程度上获得的信息是不完全的。
举两个例子:
1、某知识服务类平台,我朋友做的一个活动效果不佳,在内部被骂成狗。但其公司对外发声从另外一个角度说这个活动如何如何成功。
2、4年前的某出行平台,当时接第三方支付(微信/支付宝),使得移动支付被瞬间引爆。网上各个分析都是 微信/支付宝 下了一盘大棋,不知各位还记不记得当你N多分析文章说“微信/支付宝”多么多么牛逼,这是他们早就规划好的,为了培养用户的移动支付习惯。
但只有内部同学才知道,接入移动支付完全是瞎猫碰死耗子,所有人都觉得没什么流量一大部分原因是为了还个人情,而且刚开始只向其报备了百万级别的补贴规模,后来直接千万上亿都慌死了。
以上两个产品大家自行感觉一下吧,都是其领域 TOP 级的
ego_:
有些前台的动作,我们很难揣测内在原因,尤其是一个涉及到 10e 人的大生态。
回到题主问题,这应该是两个问题,不做暂停、拉拽进度和不做“转发语音”不是一回事。转发语音可能有负面效果,而对播放过程做操作,拍脑袋揣测这应该是一个非常低频的需求,相信微信那边有“重放语音”的数据统计,如果超过一定概率,他们会做的。
不知道大家还记不记得微信主界面下拉启动小视频的这个入口,刚刚取消的时候,朋友圈骂成狗,恍如全网都是用这个方法来录小视频的——但是官方数据出来,只有不到 5% 的用户是从这个入口进入的,当然更有勇气的是,微信居然真的做了这个减法!
所以总结一下回题主:与其痛苦地做减法,不如做加法时慎之又慎
cicada:
产品的迭代,前几个版本可能是由臆想来驱动的,后面的迭代动作一定是由数据来驱动的。大的场景迭代,外人还能揣测一下,到了 feature 改良这个级别,看不到数据完全无法准确判断。
我也举个例子,有段时间携程大搞美食,业界传言纷纷,实际上就是梁建章想做旅行美食,攻略社区当时的风格是三面红旗大跃进,高举高打地做了很多 PR 给梁建章看,没多久就没声音了。实在谈不上大公司的大战略。
所以你们看,和数据可能也没关系,和领导意志有关系,甚至领导意志也是飘忽多变的。这叫外人怎么猜?